Impressum 

Verantwortlich für den Inhalt
Gabriele Bienefeld
Systemischer Diplom-Coach FSB
Hypnose-Coach ZAH

Jakobusplatz 3
D - 41516 Grevenbroich
Telefon 0174 21 40 192
bienefeld @ navigaro.de

 

Gestaltung und Realisierung Website
Dipl.-Des. Naemi Reymann, www.reymann-design.de Düsseldorf


Fotos
Headerbild: Daniel Reymann, Freiburg
Unterwasserbild: Naemi Reymann, Düsseldorf
Geschichten und übrige: Gabriele Bienefeld, Grevenbroich

 

Hinweis (Datei Geschichte als PDF zum Download)
Für die Darstellung der Geschichte als PDF benötigen Sie den Adobe - Acrobat Reader©. Diesen können Sie z.B. hier beim Hersteller für Ihren Computer laden. (Link ohne Gewähr).

 

Inhalt

Alle Informationen und Erklärungen dieses Internetauftritts sind unverbindlich. Aus den Inhalten des Internetauftritts ergeben sich keine Rechtsansprüche. Fehler im Inhalt werden bei Kenntnis darüber unverzüglich korrigiert. Die Inhalte des Internetauftritts können durch zeitverzögerte Aktualisierung nicht permanent aktuell sein. Bitte fragen Sie mich daher zu dem Stand der Dienstleistungen. Links auf andere Internetauftritte werden nicht permanent kontrolliert. Somit übernehmen wir keine Verantwortung für den Inhalt verlinkter Seiten.

 

Urheberrechte und sonstige Sonderschutzrechte

Der Inhalt dieses Internetauftritts ist urheberrechtlich geschützt. Es darf eine Kopie der Informationen des Internetauftritts auf einem einzigen Computer für den nicht-kommerziellen und persönlichen internen Gebrauch gespeichert werden. Grafiken, Texte, Logos, Bilder usw. dürfen nur nach schriftlicher Genehmigung durch mich heruntergeladen, vervielfältigt, kopiert, geändert, veröffentlicht, versendet, übertragen oder in sonstiger Form genutzt werden. Die unberechtigte Verwendung kann zu Schadensersatzansprüchen und Unterlassungsansprüchen führen.

~ nach oben

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Gabriele Bienefeld – Navigaro-

1 Allgemeines, Geltungsbereich
Gabriele Bienefeld führt Coaching, Beratung und Seminare gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Kunden als angenommen. Kunde ist: der Teilnehmer an Coachings, Seminaren oder Beratungen; derjenige, der für Dritte die Teilnahme an Coachings, Seminaren oder Beratungen bucht und der Käufer von Materialien. Weitere Vereinbarungen sind für Gabriele Bienefeld nur verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich bestätigt werden.

2 Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen behält Gabriele Bienefeld sich vor.
Für die Leistung werden die vereinbarten Honorare/Preise berechnet. Reise- und Übernachtungskosten und eventuelle weitere Nebenkosten werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt. Die Honorare/Preise verstehen sich immer inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Gabriele Bienefeld ist berechtigt, zur Aus- und Durchführung der zu erbringenden Leistungen Mitarbeiter oder fachkundige Dritte heranzuziehen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar/der Preis entweder vor jeder Sitzung/Termin/Telefonat überwiesen oder in bar nach jeder Sitzung/Termin/Telefonat bezahlt. Liegt keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vor, gilt der Kunde als Schuldner des Honorars/Preises. Die Investition für Seminare ist im Voraus zu überweisen.

3 Absage eines Termins
Vereinbarte Termine für Coaching, Beratungen und Seminare sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings/der Beratung werden von den Coaching- bzw. Beratungspartnern einvernehmlich vereinbart. Der Kunde verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen. Eine kostenfreie Absage oder Terminverschiebung der Sitzungen ist bis spätestens zwei Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird das Honorar zu 50% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig. Eine kostenfreie Absage der Teilnahme an einem Tagesseminar ist spätestens sieben Werktage vor dem Termin möglich. Danach wird die Investition zu 50% in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird die volle Investition als Ausfallhonorar fällig. Bei Absage eines Seminartermins wegen zu geringer Teilnehmerzahl bietet Gabriele Bienefeld den angemeldeten Teilnehmern einen Ersatztermin an. Die Teilnehmer erhalten wahlweise die volle Investition zurück.

4 Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Gabriele Bienefeld ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Coaching-, Beratungs- und Seminartermine zu verschieben. Hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich von Gabriele Bienefeld verständigt. Zudem wird ein Ersatztermin angeboten. Falls der Kunde nicht telefonisch unter der bekannten Telefonnummer erreichbar war und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten.

5 Copyright
Alle Unterlagen, die an den Kunden ausgegeben werden, sind im Honorar inbegriffen, es sei denn, es wird explizit anders vereinbart. Die Unterlagen sind rein zum persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt; die Weitergabe an Dritte und der kommerzielle Gebrauch sind nicht gestattet.
Das Urheberrecht an den Coaching-, Beratungs- und Seminarkonzepten und den ausgegebenen Unterlagen gehört allein Gabriele Bienefeld. Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen und Konzepte ohne schriftliche Zustimmung von Gabriele Bienefeld ganz oder teilweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine auszugsweise oder vollständige Veröffentlichung ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

6 Versicherungsschutz
Bei Seminaren, Workshops, Teamcoachings usw. ist immer der Kunde der Veranstalter. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Gabriele Bienefeld. Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching- und Beratungssitzungen/Seminare und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

7 Haftung
Alle Dokumentationen sowie Ratschläge und Informationen aus Coaching, Beratung und Seminaren von Gabriele Bienefeld sind sorgfältig geprüft und erwogen. Bei der Tätigkeit von Gabriele Bienefeld handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Die elektronische Übertragung und der Versand jeglicher Daten erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.

8 Vertraulichkeit und Datenschutz
Gabriele Bienefeld verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Personenbezogene Daten werden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen genutzt und geschützt. Gabriele Bienefeld verpflichtet sich, die zum Zwecke der Berater-oder Coachingtätigkeit bzw. für Seminare überlassenen Unterlagen und Aufzeichnungen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

9 Mitwirkungspflicht des Kunden
Coachings, Beratungen und Seminare erfolgen auf der Basis der zwischen Gabriele Bienefeld und dem Kunden geführten vorbereitenden Gespräche. Grundlage für die Zusammenarbeit ist die Kooperation und das gegenseitige Vertrauen. Gabriele Bienefeld möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching und Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist. Bestimmte Erfolge und Ergebnisse können nicht durch Gabriele Bienefeld garantiert werden. Gabriele Bienefeld steht dem Kunden als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite.
Die tatsächliche Veränderungsarbeit kann nur vom Kunden geleistet werden. Voraussetzung hierfür ist die Offenheit des Kunden und die Bereitschaft, sich mit seiner Situation auseinander zu setzen.

10 Abgrenzung zur Psychotherapie
Das Coaching/die Beratung von Gabriele Bienefeld ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Gabriele Bienefeld grenzt sich als Coach und Berater klar von der Rolle von Ärzten und Therapeuten ab. Die Teilnahme an Coaching, Beratung und Seminaren setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Der Kunde ist verpflichtet Gabriele Bienefeld über eventuelle Vordiagnosen oder laufende Psychotherapeutische Verfahren zu informieren..

11 Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht beeinträchtigt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

12 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist Düsseldorf. Gerichtstand ist das zuständige Amtsgericht Düsseldorf. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Düsseldorf, 01.08.2016

~ nach oben